Outlook : Kontakte erzeugen „Message Interface Error“

August 26, 2015

Seit ca. 1.8.2015 (nicht verifiziert)  kann bei einigen Outlook 2003 Systemen unter Windows 7 (8 fraglich) das Adressbuch nicht mehr für Emailerstellung benutzt werden.

Wird bei „Neuer Email“  auf „An“ gklickt erscheint sofort der Fehler: „Das Messenging System hat einen Fehler erzeugt und wird beendet….“ (oder sinngemäß).
Alle Neuinstallationen,Systemwiederherstellung , PST-Reparaturen usw. sind erfolglos.

Der Fehler liegt NICHT in Windows oder Outlook, wie im Internet weit verbreitet, sondern im AntiVirenProgramm.
Das herumfummeln im Mail- System bringt rein gar nichts, nur die Gefahr, daß das System völlig kaputt gemacht wird.
In vielen Fällen ist es das Programm „AVAST“ mit dem Outlook – Plugin.
Es schein so, als wenn der Update am 1.8.2015 (bzw. Anfang August) eine Änderung des Outlook-Plugins  durchgeführt hat mit welcher Outlook 2003 nicht mehr umgehen kann.
Es gibt nur die folgenden Lösungen:

  1. Deaktivieren des Plugins:  Emails sind dann ungeschützt, nicht empfehlenswert.
  2. Starten von Outlook im /Safe Mode: Emails ebenfalls ungeschützt, also nicht empfehlenswert
  3. Deinstallation von AVAST und Wechsel auf AVIRA oder AVG: das ist der empfohlene Weg. Beide AV´s zeigen diesen Fehler nicht.
    AVG scheint etwas besser in der Bedieneroberfläche.
    Schlecht für diejenigen, welche für AVAST bezahlt haben….

Ob andere Outlook- Versionen auch davon betroffen sind ist nicht bekannt.